Technische Probleme mit dem Fahrzeug jetzt direkt in der Mobility-App melden
19.05.2026
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Technische Probleme lassen sich ab sofort direkt in der Mobility-App melden – einfach, schnell und genau dann, wenn sie auftreten. Damit wird eine bewährte Funktion konsequent weitergedacht und das Fahrerlebnis für alle weiter verbessert.
Die Mobility-App macht das Melden von Problemen noch einfacher: Ab sofort können Kundinnen und Kunden technische Mängel am Fahrzeug direkt und unkompliziert in der App melden. Ob leuchtende Kontrolllampe, defekter Scheibenwischer oder Herausforderungen beim Laden – mit wenigen Klicks ist alles erfasst.
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Damit knüpft Mobility an eine Entwicklung an, die sich bereits im Alltag bewährt hat: Das Melden von Schäden via App gehört zu einer vielgenutzten und von Kundinnen und Kunden geschätzten Funktionalität.
Mit der neuen Funktion «Technisches Problem melden» wird dieses Prinzip konsequent weitergedacht. Technische Auffälligkeiten können frühzeitig erkannt und rasch behoben werden – damit Fahrzeuge schneller wieder einsatzbereit sind und sich Kundinnen und Kunden jederzeit auf ihre gebuchte Fahrt verlassen können. Jede Meldung leistet dabei einen wichtigen Beitrag, um die Qualität und Sicherheit der Flotte hochzuhalten.
Die Mobility-App wird laufend weiterentwickelt, um das Fahrerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Bald werden Kundinnen und Kunden auch Verschmutzungen direkt in der App melden können.