Datenschutzbestimmungen des Mobility Feedback-Panels

1. Welche Daten werden gesammelt und wozu?

Für die Panel-Mitgliedschaft verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten (Vorname, Name, E-Mail-Adresse) zur Verwaltung deiner Mitgliedschaft und zur Studienkommunikation

• Profildaten (Geschlecht, Geburtsdatum, PLZ, Ort, Wohnsituation, Anzahl Personen im gleichen Haushalt, Mobilitätsverhalten, Teilnahmehäufigkeit an Studien) zur gezielten Auswahl von Teilnehmenden für passende Studien

Deine Antworten und Einschätzungen aus Studien oder Umfragen speichern wir, sofern möglich, anonymisiert, andernfalls pseudonymisiert. Diese Daten verwenden wir zur Beantwortung spezifischer Fragestellungen, um Produkte und Leistungen von Mobility im Sinne der Kundschaft weiterzuentwickeln. Umfrageantworten können soweit nötig mit bestehenden Nutzungsdaten aus dem Mobility-System verknüpft werden, die Auswertung erfolgt jedoch stets aggregiert. Eine Bewertung einzelner Personen findet nicht statt; es erfolgt kein Profiling im Sinne von Art. 5 lit. f nDSG.

Forschungsaktivitäten können mit deinem Einverständnis aufgezeichnet werden (Audio, Video, Bildschirm). Aufzeichnungen werden nur durch berechtigte Mobility-Mitarbeitende verwendet und nach Abschluss der Analyse, spätestens nach 24 Monaten, gelöscht. Aufzeichnungen, bei denen Personen unkenntlich gemacht und Stimmen verzerrt wurden, gelten als anonymisiert und unterliegen keiner Löschpflicht.

2. Wie lange werden deine Daten gespeichert?

Deine Kontakt- und Profildaten werden gespeichert, solange du Mitglied des Feedback-Panels bist. Sobald du dich abmeldest, löscht Mobility deine personenbezogenen Daten innert 30 Tagen. Deine Antworten und Einschätzungen, die du im Rahmen von Studien abgegeben hast und Ergebnisse aus abgeschlossenen Studien (z. B. aggregierte Auswertungen, Berichte) sind von der Löschung nicht betroffen.

3. Wer hat Zugriff auf deine Daten?

Deine Daten werden ausschliesslich für Forschungszwecke von Mobility verwendet und nicht zu Marketingzwecken genutzt oder an Dritte verkauft.

Für einzelne Studien kann Mobility externe Forschungspartner (z. B. Universitäten oder Forschungsinstitute) beiziehen. Diese sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur ausschliesslichen Nutzung der Daten im Rahmen der jeweiligen Studie verpflichtet. Eine Re-Identifikation einzelner Teilnehmender ist vertraglich untersagt und technisch so weit wie möglich verhindert.

Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich in der Schweiz. Einzelne technische Hilfsmittel (z. B. Befragungs- oder Kommunikationsplattformen) können Daten auch in der EU oder in weiteren europäischen Ländern verarbeiten. In diesen Fällen stellt Mobility einen angemessenen Schutz sicher.

4. Cookies / Social Plugins

Im Rahmen des Feedback-Panels können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Diese dienen ausschliesslich dem technischen Betrieb der Panel-Plattform. Es werden keine Daten zu Werbe- oder Trackingzwecken erhoben.

5. Deine Rechte

Du kannst deine beim Mobility Feedback-Panel hinterlegten Personendaten jederzeit korrigieren, aktualisieren oder löschen lassen, sofern Mobility diese nicht aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren muss.

Wenn du deine Daten löschen lassen möchtest, schick uns eine Mail an research(at)mobility.ch mit dem Betreff "Feedback-Panel Personendaten löschen" und einer kurzen Beschreibung deines Anliegens. Mobility löscht keine Daten, die ausschliesslich in anonymisierter resp. pseudonymisierter Form vorliegen oder die nur mit unverhältnismässig grossem Aufwand einer bestimmten Person zugeordnet werden können.

Du hast zudem das Recht, Auskunft über deine gespeicherten Personendaten zu verlangen oder deren Herausgabe zu beantragen. Entsprechende Anfragen richtest du ebenfalls an research(at)mobility.ch.

6. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

Mobility behält sich vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden den Panel-Mitgliedern in geeigneter Form mitgeteilt und gelten ab dem kommunizierten Änderungsdatum als genehmigt. Änderungen in den Datenschutzbestimmungen Dritter sind durch Mobility nicht beeinflussbar und werden von Mobility nicht mitgeteilt.