Ende September 2022 nimmt PostFinance die roten und orangen Einzahlungsscheine vom Markt. Aus diesem Grund verschicken wir ab Juni 2022 sämtliche Mobility Rechnungen als QR-Rechnungen. Welche Änderungen dies mit sich bringt und was du beachten solltest, erklären wir dir hier. 

QR-Rechnungen bezahlen

• QR-Rechnungen können, wie die bisherigen Einzahlungsscheine, über alle gängigen Zahlungskanäle (E-Banking, Mobile Banking, Vergütungsauftrag und Bank-/Postschalter) bezahlt werden. Andere Zahlungsarten wie die automatische Belastung deiner Kreditkarte oder deines Bankkontos (LSV) sind von der Umstellung auf die QR-Rechnung nicht betroffen.

• Bei jeder neuen Rechnung den dazugehörenden Einzahlungsschein mit QR-Code verwenden. So kann die Zahlungen der korrekten Rechnung zugewiesen werden.
• Das Einscannen des QR-Codes samt allen Zahlungsinformationen spart Zeit und verhindert Tippfehler. Bei Bedarf kannst du auch die Zahlungsinformationen rechts neben dem QR-Code manuell abtippen. Wir empfehlen jedoch die zeitsparende Bezahlung via QR-Code. 
• Zahlungen am Schalter einer Postfiliale oder Zahlungsaufträge per Post an deine Bank bleiben weiterhin möglich. Trenne einfach wie gewohnt den unteren Teil der Mobility-Rechnung ab. Diesen Teil mit den Zahlungsinformationen weist du am Postschalter vor oder sendest ihn als Zahlungsauftrag an deine Bank.

Zahlungsvorlagen

• Prüfe frühzeitig, ob du Zahlungsvorlagen verwendest, die auf Basis eines orangen Einzahlungsscheins eingerichtet wurden. Wenn ja: lösche die bestehenden Zahlungsvorlagen, da diese ab 30.09.2022 nicht mehr ausgeführt werden.

• Erstelle keine neue Zahlungsvorlagen. Ansonsten können wir deine Zahlungen ab dem 30.09.2022 nicht der korrekten Rechnung zuweisen. 

Alternative Zahlungsmethoden

• Du kannst deine Kreditkarte als Zahlungsmittel für die automatischen Abbuchungen auf dem Kundenportal hinterlegen. Klicke hierfür nach dem Login auf deinen Namen oben rechts > Profil > Zahlung > Zahlungsart ändern > per Kreditkarte.

• Alternativ kannst du deine offenen Rechnungen auch nach Erhalt manuell in der Mobility-App oder dem Kundenportal mit deiner Kreditkarte bezahlen:

  • Kundenportal: Logge dich ein, klicke danach auf der rechten Seite unter "Kundenkonto" auf "Alle Anzeigen" und dann auf den Button "Zahlung per Kreditkarte".

  • App: Klicke auf das Menü oben links (drei Balken), danauch auf Kundenkonto und dann auf den Button "Zahlung per Kreditkarte".

• Solltest du ein Lastschriftverfahren einrichten wollen, findest du das Formular hier.

Möchtest du weitere Informationen zur Ablösung des Einzahlungsscheins? Dann findest du diese auf der Website