Mobility pour la clientèle commerciale :Instructions d’inscription pour les collaboratrices et collaborateurs

Votre employeur vous propose le car sharing professionnel avec Mobility. Lors de l’inscription, vous pouvez également créer un compte privé. Vous pouvez ainsi utiliser Mobility aussi bien à titre professionnel que privé et économiser les frais d’activation privés de CHF 39.90. 💡 Vous utilisez déjà Mobility à titre privé ? Voici comment associer votre compte privé à votre entreprise.

Table des matières

Enregistrement : que devez-vous faire ?

1^re étape : ouvrir le lien d’inscription

Cliquez sur le lien d’inscription que vous avez reçu de votre employeur. Vous accédez ainsi à la page de sélection où vous pouvez choisir votre abonnement privé.

2^e étape : choisir un abonnement privé

Vous avez le choix entre :

	mobilityEASY	mobilityPLUS
Idéal pour	une utilisation sporadique	une utilisation régulière
Coûts mensuels	aucun	3 premiers mois gratuits, ensuite CHF 9.90/mois*
Tarifs des trajets	plus élevés	plus bas
Début du trajet (I)	CHF 2.50–5.00	gratuit

*Si votre employeur a choisi mobilityPLUS pour votre utilisation professionnelle, vous ne payez pas de frais mensuels pour votre abonnement mobilityPLUS privé. Pour savoir si c’est le cas, consultez la page de sélection (voir étape 1).

Règle générale : mobilityPLUS est intéressant à partir de 7 déplacements par an.

Détails du produit : vous trouverez toutes les informations sur les produits et leurs coûts sur la page de sélection (voir étape 1).

3^e étape : enregistrement

Confirmer l’abonnement privé et cliquer sur «S’inscrire»
Saisir les données personnelles : nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, etc.
Sélectionner les options privées : réduction de responsabilité, compensation du CO₂ – attention : à payer soi-même
Confirmer et envoyer
Vérifier l’e-mail : cliquer sur le lien de confirmation et définir un mot de passe personnel

4^e étape : télécharger l’application

Vous y êtes presque ! Il ne reste plus que ces dernières étapes :

Télécharger l’application Mobility: depuis l’App Store ou le Google Play Store
Effectuer la première connexion : avec votre numéro Mobility et votre mot de passe
Saisir le code SMS : pour vérification
Télécharger le permis de conduire : dans l’application (une photo suffit)

Terminé : vous pouvez maintenant réserver votre premier véhicule.

Utilisation : comment utiliser Mobility

Réservation

Première connexion

Connexion : connectez-vous à votre compte via le portail clientèle Mobility ou l’application. Pour ce faire, utilisez votre numéro Mobility ou votre adresse e-mail et votre mot de passe personnel.
Saisir le code reçu par SMS : saisissez le code SMS pour la vérification et terminez la connexion.

Utilisation de l’application

Sélectionner le type de trajet : indiquez si vous souhaitez utiliser le véhicule à des fins professionnelles ou privées.
Sélectionner le véhicule : saisissez l’emplacement, la date et le type de véhicule souhaité.
Afficher les véhicules disponibles : choisissez le véhicule qui convient et confirmez en cliquant sur «Suivant».
Réserver : cliquez sur «Réservation payante» pour finaliser la réservation.

Utiliser le véhicule

Ouvrir : via l’application ou le SwissPass (activer au préalable le SwissPass dans le portail client sous «Profil» > «Moyens d’accès»)
Fermeture : via l’application ou le SwissPass
Retour : au même emplacement. Fermer le véhicule via l’application ou le SwissPass.

Déjà membre à titre privé chez Mobility?

Si vous avez déjà un compte Mobility privé, vous pouvez l’associer à votre entreprise. Pour ce faire, connectez-vous sur le portail clientèle Mobility.

Cliquez en haut à droite sur votre nom
Sélectionnez «Profil»
Poursuivez sous «Offres» > «Offre professionnelle» > «Associer à un employeur»
Saisissez le code et l’identifiant de l’entreprise. Vous trouverez ces codes dans l’e-mail d’invitation que la personne responsable de Mobility dans ton entreprise vous a envoyé.
Cliquez sur «Associer» – c’est terminé!

Assistance

Vous avez besoin d’aide?

Centrale de services 24h/24: 0848 824 812
E-mail: business(at)mobility.ch

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Questions fréquentes