How toPanoramica fattura Mobility

Delucidazioni sulle prestazioni Mobility

• Contributo di abbonamento

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  Contributo in abbonamento per usufruire dei servizi Mobility per un periodo di tempo definito. L'importo verrà addebitato in caso di nuova registrazione, proroga o modifica, oppure, in caso di abbonamento mobilityPLUS, sarà addebitato mensilmente.

• Certificato di partecipazione mobilityMEMBER

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  Certificato di partecipazione per l’adesione e l’utilizzo di Mobility. All’atto dell’iscrizione come mobilityMEMBER, sono dovuti i contributi per il certificato di partecipazione, la tassa di iscrizione e di bollo.

• Riduzione della responsabilità

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  Importo volto a ridurre la franchigia in caso di sinistro, più eventuali supplementi per allievi/e conducenti, nuovi/e e giovani conducenti.
  Più spese amministrative di max CHF 100 per sinistro.
  Maggiori informazioni sulle riduzioni della responsabilità sono consultabili qui e all'interno delle CG.

• Tragitti

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  Le percorrenze sono costituite da tariffe orarie e al chilometro, oltre alla clausola di annullamento e all’eventuale tassa per mancata fruizione di una prenotazione.

• Cause We Care (compensazione di CO2)

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  Con un piccolo contributo volontario per il clima pari a 3 centesimi al chilometro, puoi compensare le tue emissioni di CO2 e sostenere i progetti di sostenibilità di Mobility. Noi raddoppiamo il tuo contributo e la fondazione per la tutela del clima myclimate controlla l’utilizzo dei fondi.

  Maggiori informazioni su Cause We Care qui.

• Tassa per riconsegna tardiva

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  Per la riconsegna tardiva del veicolo dal 6° al 30° minuto si applica una tassa aggiuntiva di CHF 50 e per ogni mezz'ora aggiuntiva CHF 30.

• Tassa per mancata fruizione di una prenotazione

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  In caso di mancata fruizione di una prenotazione, sarà addebitata la tariffa oraria per tre. Questa tassa viene applicata anche alle prenotazioni non fruite e terminate dopo l’inizio della prenotazione. In questi casi viene addebitato in misura tripla solo il periodo compreso tra l’inizio della prenotazione e il momento della risoluzione.

• Clausola di annullamento

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  Al momento della riduzione o dell’annullamento (arrotondato alla mezz’ora successiva), vengono aggiunte sei ore. Il periodo di prenotazione, compreso entro queste sei ore, viene conteggiato solo per metà. La clausola di annullamento vale per tutti i canali di prenotazione, compreso il computer di bordo.

• Tasse

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  Tasse varie, come quelle per forfait di annullamento, sostituzione della carta Mobility, riconsegna tardiva del veicolo.

• Danni

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  Costi sostenuti in relazione a danni o panne, tra cui rientrano costi di traino, franchigie o fatture di riparazione.

• Buoni

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  L’importo effettivamente compensato in fattura viene indicato come credito e comprende anche i buoni ottenuti tramite il datore di lavoro (fringe benefit).

• Crediti carburante

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  Se l’utente paga personalmente un rifornimento di carburante, l’importo verrà rimborsato sulla base della ricevuta. Ciò vale anche per rifornimenti all’estero.

• Crediti vari

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  In questa sezione sono indicati diversi crediti come i buoni Reka, il passaparola o le fatture pagate due volte.

• Supplemento/sconto carburante/energia

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  Se i prezzi del carburante variano sensibilmente, questo supplemento o sconto non viene più incluso direttamente nella tariffa, ma viene indicato in modo trasparente e separato.

  Il supplemento chilometrico per i veicoli elettrici è composto dall’indice annuo dei prezzi dell’energia elettrica ElCom e dal consumo calcolato per la nostra flotta. Anch’esso non viene più incluso direttamente nella tariffa, bensì applicato in modo trasparente e separato.

  Maggiori informazioni sui prezzi di carburante ed elettricità qui.

• Pacchetti giornalieri

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  Il pacchetto giornaliero prevede un massimo di 24 ore e 100 chilometri. Se superi le 24 ore, verrà addebitato un nuovo pacchetto giornaliero oppure verrà addebitata l’intera prenotazione alla tariffa standard (ore e chilometri), in base all’opzione rispettivamente più vantaggiosa.

  Se percorri più di 100 chilometri, i chilometri aggiuntivi saranno riportati alla voce «Chilometri».
  Non è prevista una fatturazione mista tra pacchetti giornalieri e ore aggiuntive.

  Maggiori informazioni sui pacchetti giornalieri qui.