Auto elettriche senza stazione di ricarica propria: Domande e risposte

L’essenziale in breve

Da aprile Mobility offre Auto elettriche senza stazione di ricarica propria.
Il progetto comprende 13 postazioni Mobility prevalentemente nelle aree urbane.
Il Carica accade durante una prenotazione negli spazi pubblici.
Chi ricarica un’auto elettrica, in cambio ricompensa. Lui o lei riceve un Importo (a seconda del livello di carica) sul suo conto Mobility ..

A cosa bisogna prestare attenzione al momento della prenotazione? Cosa devo fare durante la ricarica durante il percorso? E come ottieni la tua ricompensa? Ecco le domande e le risposte più importanti.

Informazioni utili sulla prenotazione

Come posso riconoscere i veicoli elettrici senza stazione di ricarica propria al momento della prenotazione?
Qual è la differenza rispetto ai veicoli elettrici Mobility con stazione di ricarica?
So in anticipo di quale livello di ricarica dispone la mia auto elettrica?
Riceverò un’auto elettrica con un livello di ricarica inferiore al 10%?

Informazioni utili sulla ricarica

Cosa posso fare se il volume di carico non è sufficiente per il percorso pianificato?
Sono obbligato a ricaricare un veicolo elettrico senza una stazione di ricarica propria?
Dove posso ricaricare un veicolo elettrico in viaggio?
Come devo procedere per ricaricare un veicolo elettrico in viaggio?
Scarica l’app della stazione di ricarica: Scarica l’app per stazioni di ricarica DKV sullo smartphone.
Selezionare la stazione di ricarica adatta con i filtri: Trova con i filtri «Tipi di connettore» e «Potenza di ricarica» le stazioni di ricarica adatte lungo il tuo itinerario.
Cercare una stazione di ricarica e ricaricare il veicolo: Verifica sull’app se la colonnina di ricarica è disponibile e mettiti in viaggio.
Quale tipo di connettore e quale potenza di ricarica dovrei scegliere?
Dipende soprattutto da quanto tempo hai per ricaricare e da come utilizzi il veicolo.
- Arresto più lungo (ad es. Gita, shopping o ristorante): Qui rimane più tempo per ricaricare. Quindi non devi cercare la colonnina di ricarica più veloce. È sufficiente una stazione di ricarica con le seguenti caratteristiche:
• Tipo di connettore: Tipo 2
• Potenza di ricarica: a partire da 11 kW
- Breve sosta (quando occorre fare in fretta): Scegli una stazione di ricarica in cui puoi ricaricare quanta più energia possibile in breve tempo. Assicurati che la stazione soddisfi i seguenti requisiti:
• Tipo di connettore obbligatorio: CCS)
• Potenza di ricarica: Da 50 kW a 100 kW
Più alta è la velocità di ricarica; sono possibili anche più di 100 kW, ma non comportano quasi alcun vantaggio degno di nota in termini di velocità di ricarica.
Come si ricarica un veicolo elettrico a una colonnina di ricarica pubblica?
1. Collegare il cavo di ricarica
Collega il cavo di ricarica della stazione di ricarica al veicolo Mobility. Se non hai il cavo, troverai un cavo di ricarica nel bagagliaio. Ricordati di riportare questo cavo con te dopo la ricarica.
2. Sbloccare la stazione di ricarica
Nel vano portaoggetti c’è una carta di ricarica. Sblocca la stazione di ricarica e segui le istruzioni sul display.
3. Avviare la procedura di ricarica
Controlla sul cruscotto se la ricarica è iniziata. In caso di problemi, chiama il numero sulla colonnina di ricarica.
4. Termina procedura di ricarica
Termina la procedura di ricarica una volta raggiunto il livello di ricarica desiderato e segui le istruzioni sul display. Se hai usato il cavo del bagagliaio, rimettilo a posto.
Tieni presente che le stazioni di ricarica possono differire in termini di utilizzo. Un altro consiglio: Carica il veicolo solo fino all’85 o al 90%, poiché l’ultimo 10% dura molto più a lungo.
Ulteriori informazioni sui singoli veicoli Mobility, ad es. dove si trova lo sportello di ricarica o come rimuovere il cavo di ricarica sono disponibili nelle istruzioni del veicolo.
Quanto tempo ci vuole per ricaricare un veicolo elettrico a una colonnina di ricarica pubblica?
Il tempo di ricarica dipende dalla stazione di ricarica, dal tipo di connettore e dalla potenza di ricarica.
Stazione di ricarica CA (connettore di tipo 2): Ricarica dal 20% al 90%: ca. 4-6 ore
Prestazione Da 10 a 22 kW
Cavo di ricarica: A seconda della stazione di ricarica, il cavo di ricarica deve essere presente nel bagagliaio. Non dimenticare di riporlo nuovamente nel veicolo al termine del processo.
Stazione di ricarica rapida CC (connettore CCS): Ricarica dal 20% al 90%: ca. Da 30 a 40 minuti
Prestazione Da 50 a 350 kW
Cavo di ricarica: Utilizza il cavo fisso della stazione di ricarica.
Importante:
I tempi indicati sono valori medi. Possono variare a seconda della temperatura o del numero di veicoli alla stazione.
Restituisci ad altri la stazione di ricarica rapida dopo 60 minuti, poiché il tuo veicolo dovrebbe essere ricaricato dopo un’ora. In questo modo eviti anche le tasse di parcheggio. ((falls die Gebühren erst AB 60 Minuten anfallen)) In questo modo eviterai anche tasse di parcheggio elevate. ((se in un modo o nell’altro il parcheggio è a pagamento))
Ricarica il tuo veicolo idealmente dopo 20-30 minuti di percorso. In questo modo la batteria è meglio condizionata e assorbe energia più rapidamente.
In linea di principio vale quanto segue: Maggiore è la potenza di ricarica, più rapida è la ricarica. Tuttavia, i veicoli Mobility possono caricare più di 100 kW solo a determinate condizioni e solo per breve tempo. Le stazioni di ricarica con una potenza superiore a 100 kW sono quindi convenienti solo in misura limitata.
Come si paga a una colonnina di ricarica pubblica?

Informazioni utili sul premio

Perché vengo premiato per la ricarica pubblica?
In caso di veicoli elettrici con una propria stazione di ricarica presso la postazione, dopo il percorso devi solo collegare il cavo di ricarica. La ricarica a una stazione di ricarica pubblica comporta un dispendio maggiore: trovare una stazione di ricarica adatta, programmare una sosta ecc. Per creare un incentivo per questa «nuova» ricarica e per assicurare che anche i veicoli elettrici sprovvisti di una propria stazione di ricarica siano sempre pronti all’uso, ti premiamo con un credito di percorrenza per la ricarica.
Per la ricarica pubblica ricevo sempre un credito di percorrenza?
A quanto ammonta il credito di percorrenza per la ricarica pubblica?
L’accredito si compone di due parti:
1. Bonus di ricarica: Forfait di 1 franco (verrà versato una sola volta per ogni prenotazione).
2. Quantità di carico: Per ogni 10% di aumento del livello di ricarica viene corrisposto 1 franco in più.
Ecco un esempio di calcolo: Ricarichi dal 18% all’86%, quindi +68%, che viene arrotondato al 70% e corrisponde a 7 franchi. Insieme al bonus di avvio della ricarica, si ottiene un credito di percorrenza di 8 franchi.
Loading Angels ricevono un bonus di inizio ricarica di 1,50 franchi più 1,50 franchi per ogni 10% di aumento del livello di ricarica.
Come posso utilizzare il credito di percorrenza?
Il credito di percorrenza viene utilizzato direttamente per il percorso in cui stai ricaricando il veicolo. L’importo corrispondente viene dedotto automaticamente dai costi chilometrici e orari. Se l’accredito supera i costi di percorrenza, l’importo residuo viene detratto dal percorso successivo.
Nota bene: Il veicolo deve essere online per poter registrare la procedura di ricarica in viaggio. Per questo motivo all’avvio consentire sempre la connessione online nella schermata del sistema infotainment.
Cosa posso fare se non viene effettuato alcun accredito dopo la ricarica pubblica?
Il credito di percorrenza non viene calcolato immediatamente dopo la ricarica, ma viene detratto dai costi al chilometro e all’ora solo dopo il percorso. In caso contrario, è probabile che il veicolo fosse offline durante la ricarica, ad es. nei garage sotterranei.
Conserva sempre la ricevuta di ricarica e contatta il nostro Centro servizi 24h al numero 0848 824 812. Riceverai il tuo credito di percorrenza. Promesso!